OZON предъявляет специальные требования к упаковке и маркировке товаров. При обнаружении несоответствий поставку могут не принять. Мы следим за обновлениями в правилах и публикуем актуальные требования в наших информационных каналах, а также предоставляем клиентам консультации по телефону. При необходимости помогаем оформить транспортные документы и согласовать условия доставки.
Поставка на OZON возможна в нескольких форматах:
- Короб – максимальный размер 120×80 см, вес до 20 кг. Рекомендуется использовать прочный упаковочный гофрокартон в 3 или 5 слоев.
- Суперсейф – предназначен для ювелирных изделий и дорогой продукции. Вес – до 25 кг, минимальные параметры не ограничены.
- Монопаллета – размер 80×120×15 см, максимальный вес – 500 кг. Высота паллеты не должна превышать 2,2 м для удобства разгрузки и выгрузки.
При отправке грузов важно соблюдать требования OZON: упаковка не должна содержать сторонней маркировки, названий производителей или организаций. Если коробка больше товара, пустое пространство заполняется специальным материалом. Селлер может использовать непрозрачную стрейч-пленку, если товар уже имеет заводскую упаковку.