Упаковка товара для маркетплейсов — все варианты

Со стороны может показаться, что организовать доставку до маркетплейсов совсем не трудно. Достаточно просто упаковать продукцию и погрузить в автомобиль логистической компании, который и доставит товары на выбранный склад, где его сразу же примут и комфортно разместят. На самом деле упаковка товаров для маркетплейсов различается в зависимости от торговой площадки, а нарушение правил может привести к отказу в приемке.

Кроме того, упаковка товара для маркетплейса различается и в зависимости товарной категории, габаритов, характеристик продукции и многих других параметров. От упаковки зависит не только то, примут поставку на складе или нет, но и безопасность продукции при дальнейшей доставке. И, как следствие, удовлетворенность покупателя, который чаще всего снижает рейтинг за плохую упаковку, даже если товар не был поврежден. Рассказываем, какой бывает упаковка заказов для маркетплейсов и какие правила важно помнить.

Упаковка на маркетплейсах бывает разной. Это не только коробки, но и дополнительные виды материалов, которые часто используются для укрепления и обеспечения максимальной безопасности товара при транспортировке.

При выборе упаковки важно ориентироваться на базовые требования любого маркетплейса: упаковка должна быть прочной и удобной для транспортировки, упаковка не должна нарушать функционал изделия, а при возврате упаковка должна оставаться в состоянии, позволяющем передать продукцию следующему покупателю. Рассказываем обо всех доступных вариантах.

Самый распространенный упаковочный материал, который используется практически в каждом случае.

Отличительные детали:

• легко найти и заказать по доступной стоимости;
• есть разные размеры, в том числе для крупногабаритных и негабаритных товаров;
• уникальный материал, который попросту нечем заменить;
• легко разместить маркировку и другие виды наклеек для маркетплейсов.

Чаще всего к доставке принимают коробки из нескольких слоев, чтобы при транспортировке продукция внутри не страдала, а сами коробки не сминались из-за физического воздействия. Использовать брендированные изделия в большинстве случаев нельзя, так как на коробку наносится фирменный скотч маркетплейса. Исключение — доставка по системе DBS, когда торговая площадка выступает только в качестве витрины.

Хорошо знакомый всем материал, который многие используют в качестве антистресса еще с детства.

Ключевые особенности:

• позволяет заполнить пустоты в упаковке;
• защищает продукцию от повреждений;
• смягчает удары;
• очень мало весит, что особенно удобно в контексте маркетплейсов, так как у всех есть ограничения не только по габаритам, но и по весу.

Если вы торгуете хрупкими и ценными товарами, лучше завернуть их в пленку поплотнее, так как ремонт изделий или отработка негативных комментариев обойдутся дороже дополнительного упаковочного материала.

Материал, который похож на пищевой пластик, используемый в кулинарии для предотвращения контакта пищи с окружающей средой. Пленка хорошо тянется и позволяет надежно скрепить между собой разные части изделий, а также обеспечивает дополнительную безопасность.

Ключевые особенности:

• защищает от влаги;
• намного плотнее пищевого пластика, надежнее защищает от механических повреждений;
• не имеет цвета и соответствует условиям всех маркетплейсов;
• позволяет объединить любые детали сборной продукции;
• хорошо растягивается, увеличиваясь в размерах в 5−6 раз.

Кроме того, такой пленкой часто оборачивают выступающие части крупногабаритной или негабаритной продукции для дополнительной защиты при доставке. Один из лучших вариантов, как упаковать искусственные цветы для маркетплейсов или другие типы товаров.

Схож с аналогичной упаковкой зип-формата и файликом одновременно, однако представляет собой более надежный и эстетичный тип упаковки, который при правильном использовании можно открывать и закрывать несколько раз.

Ключевые особенности:

• повышенная прочность;
• защищает от повышенной влажности, не позволяет микроорганизмам проникнуть внутрь упаковки;
• доступная стоимость;
• не имеет цвета и подходит под требования маркетплейсов;
• дополнительный клапан позволяет защитить мелкие детали.

Такой материал для упаковки постепенно приходит на смену традиционным зип-пакетам, так как стоит дешевле, и служит не хуже.

Этот упаковочный материал используют для дополнительной защиты хрупких изделий и часто размещают внутри более крупной упаковки. Кроме того, он позволяет надежно защитить продукцию от перепадов температур, так как не пропускает не только влагу, но и холод, сохраняя нужную температуру перевозки.

Позволяет надежно защитить товар даже в случае, если основная упаковка будет повреждена.

Такая упаковка используется для доставки маленьких и хрупких вещей, в том числе — бижутерии.

Особенности:

• упаковка практически неуязвима, повредить ее очень трудно;
• содержимое надежно защищено от внешнего воздействия;
• нельзя вскрыть пакет незаметно, что защищает продукцию от кражи;
• оптимальное решение для доставки мелких товаров.

Упаковка выглядит эстетично и безопасно, подходит практически для всех торговых площадок.

Как правило, маркетплейсы используют собственную клейкую ленту, однако при соблюдении определенных требований можно оставить и свою. Так, скотч можно использовать для соединения разных деталей одной продукции. Бесцветный скотч можно использовать для скрепления деталей картонного короба, при необходимости специалисты маркетплейса заменят его брендированным.

Есть базовые требования, которые необходимо выполнять в любом случае, иначе приемка не состоится:

• товары в коробке не болтаются, а плотно прижаты друг к другу, свободное пространство заполнено дополнительным материалом;
• продукция не может быть подменена без видимого повреждения упаковки;
• если товар доставляют на паллете, необходимо сбалансировать упаковку так, чтобы не было перекоса по краям;
• упаковка чистая, без повреждений и лишних наклеек.

Кроме того, есть дополнительные требования которые различаются в зависимости от маркетплейса. Обратите внимание: условия упаковки могут измениться в любой момент, и актуальные правила необходимо уточнять в оферте перед оформлением заявки на поставку.

В качестве упаковочных материалов могут быть использованы:

• курьер-пакет;
• гофрокороб;
• стретч-пленка непрозрачного типа темного цвета.

Крупногабаритной считается продукция, весом выше 5 кг, стороной упаковки более 50 см и суммой сторон более 90 см. Такой товар обязательно дополнительно закрывается стретч-пленкой и размещается на паллете.

Остальные правила базовые. Необходимо оборачивать товары в индивидуальную упаковку, чтобы они не повредились при доставке, а также заполнять свободное место дополнительным упаковочным материалом. Хрупкий груз советуют помечать специальной маркировкой.

Правила упаковки у этого маркетплейса стандартные, особо строгих нет, по системе FBY достаточно подобрать прочный материал и правильно нанести штрихкод.

Какие еще правила можно выделить:

• нельзя использовать упаковку с видимыми повреждениями или слишком тонкую;
• нельзя использовать несочетаемую маркировку по манипуляциям с товаром;
• скотч не должен содержать рекламных интеграций, но должен быть уникальным и цветным;
• максимальный вес короба составляет 15 кг.

В остальном требования стандартные и соответствуют логике погрузки. Нельзя размещать жидкости с электронными товарами, тяжелое ставить на хрупкое и так далее.

Здесь требования также стандартные, но есть и отличия, например — в отличие от Мегамаркет нельзя использовать упаковочные материалы черного цвета (в том числе пленку).

Что еще можно выделить:

• максимальный вес коробки составляет 25 кг, длина — 1,8 метра, ширина и высота — 0,8 метра;
• товар в производственной упаковке нельзя упаковать только в пленку и так отправить;
• пленка может быть только непрозрачной;
• крупногабаритные грузы не могут весить больше 160 кг;
• на коробке или другой упаковке должен быть указан адрес покупателя или пункта приема маркетплейса.

Требования к паллетам Озон стандартные: все должно быть отцентрировано и размещено таким образом, чтобы разные типы товаров легко было различить и рассортировать.

Озон допускает незначительные повреждения и загрязнения упаковки, если это не влияет на функциональность и безопасность продукции.

Один из самых строгих маркетплейсов в отношении упаковки. Селлеры делятся опытом, что габариты упаковки измеряют сотрудники склада, и если есть разница даже на несколько миллиметров, за каждое нарушение назначается штраф около 10 тысяч рублей. Поэтому при упаковке важно быть особенно внимательным.

Что можно выделить особо:

• любая упаковка должна быть дополнительно покрыта материалом, который защищает от повышенной влажности;
• углы обязательно должны быть усилены материалом с амортизирующими свойствами;
• если доставляются жидкости, каждая бутылка должна быть упакована отдельно в дополнение к общей упаковке;
• если вы продаете обувь, каждая пара обязательно должна быть упакована в тканевый мешок внутри коробки;
• принимается гофрокартон минимум в три слоя.

Важно, чтобы на упаковке была вся необходимая маркировка, а также пометка о типе поставки: моно или микс. То есть — один артикул в коробке или паллете или несколько.

Требования разных маркетплейсов к упаковочным материалам в основе совпадают, но в деталях существенно различаются. Если вы поставляете продукцию сразу на несколько площадок, запомнить все требования может быть непросто, тем более, что они довольно часто меняются. Рекордсмен в изменениях — ВБ, на этой торговой площадке правила приемки постоянно меняются, а при высокой загруженности складов она может стать еще и платной.

Чтобы все учесть, можно заключить договор с надежным фулфилмент-оператором, который всегда отслеживает самые свежие требования. Или с логистической компанией, специалисты которой также обязательно проверят товар на соответствие правилам упаковки.