Veroliki news

Если товар на Вайлдберриз просрочен

Друзья, недавно Вайлдберриз ужесточил политику в отношении бракованных и просроченных товаров. В последней редакции своей оферты он пишет:

п.13.1.13. "В случае, если обратная доставка осуществляется после отказа покупателя от товара, реализуемого в рамках системы «Маркетплейс», в связи с наличием в нем недостатков или в связи с тем, что истек срок годности или срок службы доставленного покупателю товара, то продавец обязуется уплатить покупателю компенсацию в размере доведенной до сведения покупателя при оформлении заказа стоимости услуги по доставке товара от ПВЗ до склада WB при отказе покупателя от товара".

То есть, если раньше продавец платил за обратную логистику от покупателя, то теперь продавец должен еще и уплатить компенсацию покупателю, который не взял товар. Так как разъяснений по этому пункту оферты еще нет, как будет рассчитываться эта компенсация - не известно.

Так что, друзья, теперь продажа бракованных и просроченных товаров - "...это не наш метод"! )

А мы всегда рады доставить ваши товары на склады маркетплейсов бережно и вовремя, чтобы они ни в коем случае не побились и не просрочились!